Medewerkster Sandra van Weenen geeft de Uitvaartwinkel een persoonlijk gezicht. U kunt er terecht om het uitgebreide aanbod van uitvaartartikelen op uw gemak te bekijken, maar u kunt er ook binnenlopen met alle vragen die u heeft rond de uitvaart.
|
Het persoonlijke gezicht van de Uitvaartwinkel
Zwart
Sandra: "We vinden het belangrijk om mensen goed en uitgebreid te informeren. Normaal gesproken stap je niet zo gauw bij een uitvaartonderneming binnen met een vraag. Daarvoor is de drempel natuurlijk wat hoog. Maar de Uitvaartwinkel stap je zo binnen. We lopen hier niet in driedelig zwart, hoor."
Rare vraag?
"Vaak komen mensen binnen en beginnen dan met: 'Het is misschien een rare vraag....' We laten dan meteen weten dat 'rare' vragen voor ons niet bestaan. Alles is mogelijk en bespreekbaar. De hele winkel is er juist op ingericht mensen op een luchtige manier te informeren over de enorm uitgebreide mogelijkheden en de vele uitvaartprodukten die verkrijgbaar zijn".
Bewuste keuze
"Het valt me op dat er juist vrolijke mensen bij ons binnenkomen. Mensen maken een bewuste keuze en kopen van kleine tot grote zaken. Bijvoorbeeld een condoléancekaart of een kaarsje. Maar ook een medaillon om wat as van hun dierbare als aandenken te bewaren hebben we in de winkel. Nabestaanden kunnen de produkten bekijken, maken vervolgens een bewuste keuze en zijn daar dan tevreden over."
|